BN nagrodzona za otwartość na potrzeby osób niepełnosprawnych
Gmach główny Biblioteki Narodowej jest przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych. Posiada oznaczone wejścia dla osób poruszających się na wózkach, zewnętrzne podjazdy, pochylnie wewnątrz budynku oraz przystosowane windy zarówno w części ogólnodostępnej, jak i w przeznaczonej wyłącznie dla pracowników. Wejście do budynku przeznaczone dla czytelników jest pozbawione progów. Gmach posiada toalety dostępne dla osób niepełnosprawnych. W szatniach znajdują się wózki inwalidzkie, z których mogą korzystać osoby przebywające na terenie biblioteki.
W Bibliotece Narodowej aktywnie funkcjonuje roboczy zespół ds. osób z niepełnosprawnościami, działający w ramach Oddziału Administracyjno-Gospodarczego. Dzięki jego staraniom wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w BN na koniec 2009 r. wyniósł 7,41%, co zwalnia Bibliotekę z obowiązku dokonywania wpłat do Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Osoby niepełnosprawne pracują w BN na stanowiskach zgodnych z ich predyspozycjami i kwalifikacjami, w warunkach zatwierdzonych przez Państwową Inspekcję Pracy. Prowadzona jest także baza danych osób niepełnosprawnych – kandydatów do pracy, z której wedle potrzeb korzystają kierownicy komórek organizacyjnych. Zespół opracował program szkoleń dla pracowników Biblioteki Narodowej, którego celem jest budowanie świadomości o funkcjonowaniu osób niepełnosprawnych w miejscu pracy, ich kompetencjach społecznych i predyspozycjach zawodowych oraz komunikacji z takimi osobami. W szkoleniach, które rozpoczną się w czerwcu, weźmie udział ponad jedna piąta wszystkich pracowników BN oraz wszyscy kierownicy. Docelowo przeszkoleni będę wszyscy zatrudnieni w Bibliotece oraz nowo przyjmowani do pracy.
Biblioteka Narodowa podtrzymuje kontakty robocze lub stale współpracuje z wyspecjalizowanymi instytucjami prowadzącymi działania na rzecz osób niepełnosprawnych (m. in. OPS Warszawa-Włochy, Centrum Doradztwa Zawodowego i Wsparcia Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną („DZWONI"), Stowarzyszenie Przyjaciół Integracji, Polski Związek Niewidomych, Towarzystwo Pomocy Głuchoniewidomym). W ramach tej współpracy podejmowane są m.in. konsultacje dotyczące zatrudniania osób niepełnosprawnych, przyjmowani są również stażyści i praktykanci.